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Taller de Comunicación Avanzada: Manejo de Conversaciones Difíciles

Taller de Comunicación Avanzada: Manejo de Conversaciones Difíciles

Descripción

 En la vida organizacional los trabajadores deben saber manejarse en conversaciones complejas. En muchas instancias se trabaja conversando, y los resultados que un equipo u organización logren están directamente relacionados a la calidad de las conversaciones sostenidas.

Para esto Fundación Chile, a través del Centro de Innovación en Capital Humano - INNOVUM, propone una metodología para generar conversaciones empresariales potentes en temas críticos que, de ser tratados inadecuadamente, podrían convertirse en tabúes, deteriorar el clima de trabajo o comprometer el logro de los objetivos estratégicos.


Nombre Completo

Gestión del Cambio, Taller de Comunicación Avanzada: "Manejo de Conversaciones Difíciles"

Dirigido a:

Todos aquellos que tienen bajo su responsabilidad la exitosa implementación de un proyecto de cambio.

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Metodología/Etapas/Objetivos

Los objetivos de este taller son:

  • Comprender los errores de pensamiento y acción que comúnmente están presentes en conversaciones difíciles.
  • Contar con una metodología y herramientas para conversar productivamente, practicar con éstas herramientas y aprender de la experiencia.
  • Conocerse a sí mismo y aumentar la autoconfianza para manejarse en situaciones complejas.
  • Mejorar las competencias para el manejo asertivo de las emociones y la capacidad de escuchar.
  • Aumentar la frecuencia e intensidad de las conversaciones productivas.
     
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